Transition Qualité Tourisme vers Destination d'Excellence : publication du nouveau référentiel des Offices de Tourisme

Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d'information touristiques (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforcera en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.

 

Les documents ci-dessous sont les versions applicables dès Aout 2024 :

 

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v1 12 06 2024 Pilier Qualité Référentiel
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v1 12 06 2024 Pilier Eco responsable Réf
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Pour plus d'informations, consulter la rubrique "Boite à outils" réservée uniquement aux offices de Tourisme des Hautes-Pyrénées