Le 1er avril 2019, onze opérateurs de compétences (OCPO), chargés d’accompagner la formation professionnelle, ont été agréés. Dans le cadre de la Loi pour la Liberté de choisir son avenir
Créée le 1er janvier 2019, France compétences est une institution nationale publique chargée de la régulation et du financement de la formation professionnelle et de l’apprentissage.
Après la création du « chargé de projets e-tourisme », Offices de Tourisme de France a travaillé à la création d’un référentiel métier sur les accueils touristiques.
La réussite des sessions pilotes lancées depuis 2017, notamment dans les régions Nouvelles-Aquitaine, Occitanie et PACA/Sud, a permis d’enregistrer en CQP (certificat de qualification professionnelle) ce référentiel auprès de la CPNEFP (commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle).